سياسة الشحن والاسترجاع


الأسعار

:جميع الأسعار المعروضة بالمتجر غير شاملة

ضريبة القيمة المضافة -

الرسوم الجمركية الخاصة بالشحنة-

ويتم تحصيل هذه المبالغ من قبل مندوب التوصيل ، عند تسليم الشحنة

الشحن والتوصيل

جميع منتجاتنا تشحن دوليا من تركيا إلى المملكة العربية السعودية

يقوم المتجر بتزويد معلومات العميل لمصدر المنتج بتركيا كذلك لشركة الشحن، لنتمكن من إتمام طلبك بالشكل المطلوب

إن المدة المتوقعة لوصول شحنتك هي من 7 إلى 14 يوما، وذلك من تاريخ الإرسال

فترة التجهيز الافتراضية للمنتج من 24 إلى 72 ساعة يستثنى منها أيام العطل الرسمية بالمملكة العربية السعودية وتركيا، وقد تتأثر هذه المدة لعدة أسباب  لا تعود لمتجر بيري.

في حال حجز الشحنة بالجمرك الخاص بمنفذ الوصول، تكون مسئولية العميل تخليصها ودفع أي مبالغ خاصة بها


الاستبدال والاسترجاع
نقوم في متجر بيري باستبدال أو استرجاع الطلبات في الحالات التالية فقط

أن يكون السبب هو عيب في المنتج،و يتوجب على العميل إثبات ذلك، ورفع طلب إرجاع في مدة لا تتجاوز 24 ساعة من استلام الطلب.

أن يكون المنتج المستلم مختلف كليا عن المنتج الذي تم شراءه.

أن يكون مقاس المنتج المستلم مختلف عن مقاس المنتج الذي تم شراؤه.

يجب على العميل مراعاة الفروق البسيطة في القياسات و الألوان الموجودة في الصور ، حيث أنه توجد بعض الاختلافات عن الواقع وهو أمر طبيعي.

يجب على العميل المحافظة على المنتج وجميع ملحقاته، في حال رغبته في إرجاع المنتج

في حال إرجاع الشحنة، سيقوم متجر بيري بإعادة قيمة المنتجات المعادة بأحد وسائل الدفع، بعد تأكيد وصولها من قبل الشركة المالكة للمنتج وذلك بأحد الوسائل التالية:

  -   عن طريق إعادة المبلغ الى نفس الحساب البنكي لصاحب الطلب

-    عن طريق إضافة قيمة مشتريات مجانية الى حسابكم على النظام.

 

احرص دوماً على..

-      عدم قطع الكرتون أو أي غلاف للمنتج حتى يمكنك اعادته الى حالته عند الإسترجاع

-      على أن تكون مسجلاً في الموقع حتى تستفيد من كافة الخدمات وسياسات الاسترجاع

      - عدم استخدام المنتج وأن يكون في نفس حالته عند الوصول.

 

المقارنة

إخفاءإظهار